Nos solutions,
pour les cabinets exigeants

Nos valeurs

01

Allocentrisme

Notre tendance à centrer notre attention et notre écoute sur les médecins et patients.

02

Aisance

Manière aisée et naturelle de répondre aux appels, du plus simple au plus complexe.

03

Excellence

25 ans d’expérience pour atteindre un degré éminent de qualité et de perfection.

04

Avenir

Se préparer à demain en améliorant les prestations délivrées à nos clients et en proposant de nouvelles


Des dizaines de disciplines médicales
2 spécialisations pour tous

Solutions

Deux solutions pour fidéliser vos patients, trouver des solutions aux problèmes existants et penser de nouvelles stratégies de communications.

  • Gestion d’agenda
  • Télésecrétariat médical, transmission des rendez-vous et messages
  • Externalisation du standard avec consignes évoluées et personnalisées par type d’appel, par catégories d’appelants, etc…
  • Travail en direct sur votre système d’information
  • Multicanal : téléphone, fax, internet, e-mail, sms
  • Interviews et validations régulières des procédures

Votre relation patient

Fidélité

  • Inscription en quelques minutes.
  • Ligne téléphonique personnalisée à votre nom.
  • Accueil téléphonique 6j/7 – 8h/20h & 8h/12h.
  • Accueil internet 7j/7 – 24h/24

La gestion complète de votre activité toute l’année, à la place ou en complément d’une secrétaire.

Votre permanence téléphonique

Liberté

  • Inscription en quelques minutes.
  • Ligne téléphonique personnalisée à votre nom.
  • Accueil téléphonique 6j/7 – 8h/20h & 8h/12h.
  • Accueil internet 7j/7 – 24h/24

Un crédit d’appels à utiliser en fonction de vos besoins ponctuels ou faire face à un imprévu.

1. Forfait FIDELITE

Optez pour la tranquillité avec nos forfaits tout inclus et ajustables automatiquement à votre consommation à partir de 0,99 tttc/appel* : RDV, messages, fax, SMS, RDV Internet, transferts d’appels et appels sortants sont décomptés des forfaits (100,200, 400, 600, 800…) à l’identique et sans surcoût ni crédit temps. Le secrétariat médical téléphonique à distance avec MÉDI SERVICES® vous permet de travailler en toute quiétude..

2. Forfait LIBERTE

L’expérience et le professionnalisme du centre d’appel médical MÉDI SERVICES vous permettent de bénéficier de votre propre secrétaire médicale à distance dès 25€ HT/mois.

3. Économisez…

Nos forfaits sont sans engagement de durée et nous mettons tout en œuvre pour vous donner envie de rester fidèle. La fidélité se récompense alors vous pouvez décider, à tout moment, de rejoindre le “Privilège 24 mois” et c’est 15 € HT par mois de remise sur votre forfait. Vous décidez, vous restez libre.

Valorisons votre réponse téléphonique médicale

Diagnostiquons ensemble vos besoins et vos attentes…

4. RDV Internet

En complément de votre télésecrétariat médical et sans abonnement supplémentaire, bénéficiez de la prise de rendez-vous par Internet, avec les SMS de confirmation de rendez-vous GRATUITS ! Sur simple demande, un véritable site Internet à votre nom est mis en ligne et référencé sur Google. Inclus dans toutes les offres. Demandez un devis gratuit et sans engagement.


MÉDI SERVICES et vous,
Prenez la parole

Dr NETTER

Dermatologue

MÉDI SERVICES est mon secrétariat depuis 2004 et j’en suis très contente.
L’agenda est très clair et facile à utiliser.
Les secrétaires font toujours au mieux même si parfois ce n’est pas évident avec certains patients .
Les messages sont toujours notés et les patients rappelés si je le demande Certains jours il y a un peu d’attente au téléphone mais le professionnalisme des secrétaires est toujours au rdv .

Dr RONDEAU

Généraliste

Après 20 ans de médecine générale, j’ai déménagé mon activité initiale pour ouvrir un nouveau cabinet médical dans un autre département.

MÉDI SERVICES était un partenaire fiable depuis 15ans et c’est tout naturellement que j’ai souhaité garder cette collaboration efficace pour l’accueil téléphonique et la prise de RDV de mes nouveaux patients. Pour cette nouvelle installation, comme pour la précédente, je n’ai que des bons retours concernant l’accueil téléphonique de ma patientèle. Toute l’équipe est très professionnelle. Les RDV, les visites à domicile et les messages sont notés avec soin et sans erreur. Je sais que je peux compter sur leur compétence parfaitement adaptée l’organisation de mon activité de médecin généraliste.

Dr BENON

Généraliste

Je travaille avec MMÉDI SERVICES depuis plus de 10 ans, et suis globalement très satisfaite de leurs services : secrétaires efficaces et aimables , les messages sont bien transmis et les patients rappelés quand il faut, la prise de rendez-vous en parallèle avec Doctolib se passe bien car les secrétaires l’ont bien en main. Je ne peux que recommander ce télé secrétariat.

Dr GEBENHOLTZ

Généraliste

Après avoir essayé dans le passé, différentes structures, l’ancienneté de ma relation professionnelle avec MÉDI SERVICES témoigne de ma satisfaction du service rendu à moi et à ma patientèle.

Dr FAUCHE

Ophtalmologue

Un service  irréprochable de part les plages d’ouverture, professionnalisme des opératrices, la qualité de l’accueil, les services personnalisés, le professionnalisme de la direction, l’agenda en ligne et la possibilité de prise de rendez-vous en ligne.

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